Skroutz & marketplaces: Skroutz, Google, Amazon:ένας κατάλογος,ορατός σε κάθε ράφι.
Skroutz & marketplaces
Skroutz, Google, Amazon: ένας κατάλογος, ορατός σε κάθε ράφι.
Το Skroutz, η Google και το Amazon διαβάζουν τον ίδιο κατάλογο με διαφορετικούς κανόνες: για τίτλους, φωτογραφίες, EAN και διαθεσιμότητα. Εδώ είναι οι κανόνες όπως τους δημοσιεύουν οι ίδιες οι πλατφόρμες, οι συχνότεροι λόγοι απόρριψης, και πώς κρατάτε απόθεμα και παραγγελίες σε συμφωνία.
χαρακτήρες το πολύ στον τίτλο ενός προϊόντος στο Amazon, από 27 Ιουλίου 2026. Τους μεγαλύτερους τους ξαναγράφει το ίδιο το Amazon.Amazon Seller Central
1.000 px
τουλάχιστον, στη μία διάσταση του προϊόντος, σε κάθε φωτογραφία για το Skroutz. Χωρίς λογότυπο ή υδατογράφημα.Skroutz, προδιαγραφές XML
500 × 500
pixels: το ελάχιστο της Google για τις φωτογραφίες όλων των προϊόντων, από 31 Ιανουαρίου 2027.Google Merchant Center
Τρεις βιτρίνες,τρεις τρόποι να πουλάτε.
Το Skroutz, η Google και το Amazon μοιάζουν, αλλά πουλούν με διαφορετικό τρόπο. Στο ένα ο πελάτης έρχεται στο e-shop σας, στο άλλο αγοράζει χωρίς να το δει ποτέ. Η επιλογή αλλάζει ποιος κρατά τον πελάτη, ποιος στέλνει το δέμα και πώς χρεώνεστε.
Το Skroutz έχει δύο μοντέλα. Στη σύγκριση τιμών, ο επισκέπτης πατά το προϊόν σας και μεταφέρεται στο e-shop σας. Στο Skroutz Marketplace, η αγορά γίνεται μέσα στο Skroutz: λαμβάνετε την παραγγελία, την αποδέχεστε και τη στέλνετε, ή την αναθέτετε στις αποθήκες του με το Fulfilled by Skroutz.
Η Google δείχνει τα προϊόντα σας από το Merchant Center, δωρεάν στις καταχωρίσεις και επί πληρωμή στις διαφημίσεις Shopping, και στέλνει τον πελάτη στο e-shop σας. Το Amazon δεν έχει ελληνικό κατάστημα· με έναν ευρωπαϊκό λογαριασμό πωλητή φτάνετε σε δέκα, από το Amazon.de ως το Amazon.it.
Skroutz, σύγκριση τιμών
Ο πελάτης μεταφέρεται στο e-shop σας. Χρεώνεστε ανά επίσκεψη· η αγορά και ο πελάτης μένουν σε εσάς.
Skroutz Marketplace
Η αγορά γίνεται στο Skroutz. Αποδέχεστε κάθε παραγγελία μέσα σε 6 έως 12 εργάσιμες ώρες και χρεώνεστε προμήθεια ανά πώληση.
BestPrice
Σύγκριση τιμών με XML παρόμοιο του Skroutz και χρέωση ανά επίσκεψη. Προσφέρει και αγορά μέσα από την πλατφόρμα.
Google Shopping
Δωρεάν καταχωρίσεις και διαφημίσεις από τα ίδια δεδομένα του Merchant Center. Η αγορά γίνεται στο e-shop σας.
Amazon στην Ευρώπη
Ένας λογαριασμός για δέκα καταστήματα, με αποστολή από εσάς ή από τις αποθήκες του Amazon.
Fulfilled by Skroutz
Στέλνετε απόθεμα στις αποθήκες του Skroutz, που συσκευάζουν και αποστέλλουν για λογαριασμό σας τις παραγγελίες του Marketplace.
Πριν σας δει ο πελάτης,σας διαβάζει μια μηχανή.
Καμία πλατφόρμα δεν βλέπει το e-shop σας όπως ο πελάτης. Διαβάζει ένα αρχείο, το feed: για το Skroutz και το BestPrice ένα XML, για τη Google τα δεδομένα του Merchant Center, για το Amazon τις καταχωρίσεις του λογαριασμού σας. Ό,τι λείπει ή δεν συμφωνεί εκεί κρύβει το προϊόν.
Και ελέγχουν. Το Skroutz κατεβάζει το XML, τις φωτογραφίες και δείγμα από τις σελίδες σας για έλεγχο ποιότητας. Η Google επισκέπτεται τη σελίδα του προϊόντος και συγκρίνει τιμή και διαθεσιμότητα με το feed. Το Amazon ταιριάζει το προϊόν με τον κατάλογό του μέσω του EAN.
Τιμή ή διαθεσιμότητα που διαφέρει από το e-shop
Η Google το εντοπίζει όταν επισκέπτεται τη σελίδα και απορρίπτει το προϊόν ώσπου να συμφωνήσουν.
Φωτογραφίες με λογότυπο, κείμενο ή περιθώρια
Δεν τις δέχεται καμία από τις τρεις. Το Amazon θέλει επιπλέον καθαρό λευκό φόντο στην κύρια φωτογραφία.
EAN που λείπει ή είναι λάθος
Το Skroutz το ζητά σε όλες τις κατηγορίες, η Google απορρίπτει όποιο δεν είναι έγκυρο, το Amazon θέλει EAN από τη GS1.
Τίτλοι με προσφορές ή πολύ μακριοί
Όχι μεταφορικά, εγγύηση ή προσφορές στον τίτλο. Έως 150 χαρακτήρες για τη Google, έως 75 για το Amazon.
Κωδικός που άλλαξε προϊόν
Στο Skroutz, αν ο ίδιος κωδικός (Unique ID) αρχίσει να περιγράφει άλλο προϊόν, το προϊόν απενεργοποιείται.
Feed που δεν ανανεώνεται
Το Skroutz κρίνει από την ημερομηνία δημιουργίας αν το αρχείο είναι παλιό. Ένα αποθηκευμένο XML πρέπει να ξαναγράφεται τουλάχιστον μία φορά τη μέρα.
Ένα αρχείο προϊόντος,τρία ράφια.
Αλλάξτε το αρχείο της Κούπας Εμπορειό και δείτε τι ελέγχει το Skroutz, η Google και το Amazon πριν τη δείξουν. Οι κανόνες είναι οι δημοσιευμένοι· τα δεδομένα, ενδεικτικά.
Το αρχείο του προϊόντος
Κατασκευαστής
Skyphos
Κωδικός κατασκευαστή
KT-EMP-25
Τιμή
22,00 € με ΦΠΑ
75 Amazon150 Google
73 χαρακτήρες
Δοκιμάστε να προσθέσετε «Δωρεάν μεταφορικά» ή να τον γράψετε με κεφαλαία.
Εντάξει: ΤίτλοςΈως 75 χαρακτήρες, χωρίς διαφημιστικές φράσεις.
Πρόβλημα: Κύρια φωτογραφίαΗ κύρια φωτογραφία θέλει καθαρό λευκό φόντο (RGB 255, 255, 255). Αυτή ταιριάζει ως δεύτερη.
Εντάξει: EANΈγκυρο: το Amazon ταιριάζει το προϊόν με τον κατάλογό του. Πρέπει να προέρχεται από τη GS1.
Εντάξει: Απόθεμα3 σε απόθεμα.
Skroutz: εμφανίζεται. Google Shopping: εμφανίζεται. Amazon: δεν εμφανίζεται.
Μελέτη της Noria. Ενδεικτικά δεδομένα.
Skroutz: εμφανίζεται. Google Shopping: εμφανίζεται. Amazon: δεν εμφανίζεται.
Ό,τι πουλήθηκε,φεύγει από κάθε ράφι.
Το πιο ακριβό λάθος στα marketplaces είναι να πουλήσετε κάτι που δεν έχετε. Στο Skroutz η παραγγελία θα απορριφθεί και θα μετρήσει στην απόδοσή σας, στο Amazon η ακύρωση μετρά στους δείκτες του λογαριασμού, στη Google το προϊόν απορρίπτεται. Γι' αυτό το απόθεμα πρέπει να φτάνει σε λεπτά, όχι μία φορά τη μέρα.
Οι πλατφόρμες δίνουν τα εργαλεία. Το Skroutz δέχεται ολόκληρο τον κατάλογο με XML και αλλαγές τιμής και ποσότητας αμέσως, μέσω του Products API. Οι παραγγελίες του Marketplace φτάνουν αυτόματα και απαντώνται μέσω API, όπως και οι επιστροφές. Το ζητούμενο είναι να καταλήγουν όλα στο ίδιο σύστημα με το e-shop σας.
Και κάτι που ισχύει παντού: από 13 Δεκεμβρίου 2024 ο κανονισμός για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων (GPSR) ζητά σε κάθε online πώληση στην ΕΕ τα στοιχεία του κατασκευαστή, τον υπεύθυνο στην ΕΕ, την ταυτοποίηση του προϊόντος και τις προειδοποιήσεις ασφαλείας.
Απόθεμα σε πραγματικό χρόνο
Μια αλλαγή στο e-shop ή στο ERP φτάνει σε όλες τις πλατφόρμες μέσα σε λεπτά.
Παραγγελίες στο ίδιο σύστημα
Οι παραγγελίες του Skroutz Marketplace μπαίνουν στο e-shop ή στο ERP σας, με απόδειξη και voucher, όπως και οι υπόλοιπες.
Επιστροφές που γυρίζουν στο απόθεμα
Η επιστροφή καταγράφεται, το προϊόν ξαναμπαίνει στο απόθεμα και το πιστωτικό εκδίδεται σωστά.
Τιμές που συμφωνούν
Η τιμή στο feed είναι η τιμή της σελίδας, με ΦΠΑ, για όλους. Αλλιώς η Google απορρίπτει το προϊόν και το Skroutz δεν τη δέχεται.
Στοιχεία ασφάλειας
Κατασκευαστής, υπεύθυνος στην ΕΕ και προειδοποιήσεις σε κάθε καταχώριση, όπως ζητά ο κανονισμός GPSR.
Παραστατικά
Κάθε πώληση στο Marketplace θέλει απόδειξη ή τιμολόγιο από το δικό σας σύστημα. Τα τιμολόγια σε επιχειρήσεις εκδίδονται πλέον ηλεκτρονικά.
Τι άλλαξε,και τι αλλάζει.
13/12/2024
Εφαρμόζεται ο κανονισμός GPSR: στοιχεία κατασκευαστή και ασφάλειας σε κάθε online προσφορά προϊόντος στην ΕΕ.
27/7/2026
Amazon: τίτλοι έως 75 χαρακτήρες, με νέο πεδίο 125 χαρακτήρων για τα βασικά χαρακτηριστικά.
1/10/2026
Τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις, και όσα αφορούν πωλήσεις σε marketplaces, εκδίδονται μόνο ηλεκτρονικά.
31/1/2027
Google: τουλάχιστον 500 × 500 pixels για τις φωτογραφίες όλων των προϊόντων.
Πριν στείλετετο πρώτο feed.
Με αυτή τη σειρά, γιατί κάθε βήμα στηρίζεται στο προηγούμενο.
01
Δώστε σε κάθε προϊόν και σε κάθε παραλλαγή έναν κωδικό που δεν αλλάζει ποτέ, μαζί με EAN και κωδικό κατασκευαστή (MPN).
02
Γράψτε τίτλους που χωρούν παντού: κατασκευαστής, προϊόν και βασικό χαρακτηριστικό μέσα στους πρώτους 75 χαρακτήρες.
03
Φωτογραφίστε κάθε προϊόν μία φορά σε καθαρό λευκό φόντο, πάνω από 1.000 px, χωρίς λογότυπα. Οι φωτογραφίες στον χώρο μπαίνουν ως δεύτερες.
04
Αντιστοιχίστε τους χρόνους αποστολής σας στις τιμές διαθεσιμότητας κάθε πλατφόρμας, και κρατήστε τις ίδιες τιμές με το e-shop.
05
Συνδέστε το απόθεμα ώστε να ενημερώνεται σε λεπτά σε όλες τις πλατφόρμες, όχι μία φορά τη μέρα.
06
Φέρτε παραγγελίες και επιστροφές των πλατφορμών στο ίδιο σύστημα με το e-shop σας, μαζί με τα παραστατικά τους.
07
Κοιτάζετε κάθε εβδομάδα τα διαγνωστικά κάθε πλατφόρμας: απορρίψεις, προειδοποιήσεις, παραγγελίες που καθυστέρησαν.
Εσείς κρατάτε έναν κατάλογο.Εμείς τον φέρνουμε παντού.
Δεν πουλάμε για λογαριασμό σας. Στήνουμε τον κατάλογο, τα feeds και τις συνδέσεις, ώστε το ίδιο προϊόν να εμφανίζεται σωστά σε κάθε πλατφόρμα και το απόθεμα να λέει παντού την αλήθεια.
Καθαρός κατάλογος
Κωδικοί, EAN, κατηγορίες, παραλλαγές και τίτλοι, ώστε το ίδιο αρχείο να περνά τους κανόνες και των τριών.
XML για Skroutz και BestPrice
Αρχείο που ενημερώνεται μόνο του και ελέγχεται στις προδιαγραφές κάθε πλατφόρμας πριν σταλεί.
Google Merchant Center
Λογαριασμός, αποστολή και επιστροφές, feed, και διόρθωση των απορρίψεων, για δωρεάν καταχωρίσεις και διαφημίσεις.
Amazon στην Ευρώπη
Καταχωρίσεις με σωστό EAN, τίτλους των 75 χαρακτήρων και φωτογραφίες στις απαιτήσεις του Amazon.
Απόθεμα και τιμές σε συγχρονισμό
Κάθε αλλαγή στο e-shop ή στο ERP φτάνει σε όλες τις πλατφόρμες μέσα σε λεπτά.
Παραγγελίες και επιστροφές σε ένα σύστημα
Οι παραγγελίες του Skroutz Marketplace και των άλλων καναλιών μπαίνουν στο e-shop ή στο ERP, με παραστατικό και voucher.
Κάνετε εγγραφή ως συνεργάτης στο Skroutz και δίνετε ένα XML με τα προϊόντα σας, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του. Το Skroutz κατεβάζει το αρχείο τακτικά, μαζί με τις φωτογραφίες και ένα δείγμα σελίδων για έλεγχο ποιότητας, και ταξινομεί τα προϊόντα. Διαλέγετε αν οι πελάτες θα έρχονται στο e-shop σας ή θα αγοράζουν μέσα από το Skroutz Marketplace.
Στη σύγκριση τιμών ο επισκέπτης πατά το προϊόν και μεταφέρεται στο e-shop σας, όπου ολοκληρώνει την αγορά· χρεώνεστε ανά επίσκεψη. Στο Marketplace η αγορά γίνεται μέσα στο Skroutz: λαμβάνετε την παραγγελία, την αποδέχεστε και τη στέλνετε· χρεώνεστε προμήθεια ανά πώληση, με ετήσια συνδρομή και χωρίς χρέωση ανά επίσκεψη.
Οι συχνότεροι λόγοι: τιμή ή διαθεσιμότητα που δεν συμφωνεί με τη σελίδα του e-shop, άκυρο ή ελλιπές GTIN, φωτογραφίες με κείμενο, λογότυπο ή περιθώρια, και ελλιπή στοιχεία αποστολής, που στην Ελλάδα είναι υποχρεωτικά. Το Merchant Center δείχνει τον λόγο για κάθε προϊόν χωριστά.
Οι δωρεάν καταχωρίσεις, ναι: τα προϊόντα του Merchant Center μπορούν να εμφανίζονται χωρίς χρέωση στην καρτέλα Shopping, στην Αναζήτηση, στις Εικόνες και αλλού. Οι διαφημίσεις Shopping πληρώνονται και χρησιμοποιούν τα ίδια δεδομένα. Σε καμία περίπτωση η εμφάνιση δεν είναι εγγυημένη.
Ναι. Δεν υπάρχει ελληνικό κατάστημα Amazon, αλλά με έναν ευρωπαϊκό λογαριασμό πωλητή φτάνετε σε δέκα καταστήματα, όπως τα Amazon.de, Amazon.it, Amazon.fr και Amazon.es. Χρειάζονται EAN από τη GS1 ή έγκριση εξαίρεσης, καταχωρίσεις στη γλώσσα κάθε αγοράς και, για τη Γερμανία, εγγραφή των συσκευασιών στο μητρώο LUCID.
Το Skroutz ζητά ένα αποθηκευμένο feed να ξαναδημιουργείται τουλάχιστον μία φορά τη μέρα. Για απόθεμα και τιμές, η μία φορά τη μέρα είναι λίγη: ό,τι πουληθεί στο e-shop το πρωί συνεχίζει να πουλιέται στις πλατφόρμες ως το βράδυ. Γι' αυτό συνδέουμε το απόθεμα σε πραγματικό χρόνο, για παράδειγμα μέσω του Products API του Skroutz.
Στο Skroutz, ναι: το EAN είναι υποχρεωτικό σε όλες τις κατηγορίες. Η Google το θέλει όταν ο κατασκευαστής έχει δώσει GTIN· για χειροποίητα αρκούν μάρκα και MPN. Το Amazon ζητά EAN από τη GS1 ή έγκριση εξαίρεσης GTIN, ανά μάρκα και κατηγορία.
